1. Về mô hình phân bổ theo hướng dữ liệu
Có thể khách hàng đã click vào hoặc tương tác với vài quảng cáo khác đó. Trước khi người dùng thực hiện một hành động có giá trị khác hay một giao dịch mua hàng trên website thương hiệu của bạn.
Theo thông lệ, các ngân sách được phân bổ cho quảng cáo cuối cùng mà khách hàng tương tác (ngân sách cho lượt chuyển đổi). Nhưng đó có thực sự là nguyên nhân khiến khách hàng tiềm năng quyết định chọn sản phẩm, dịch vụ của thương hiệu hay doanh nghiệp của bạn hay không ?
Phân bổ ngân sách cho lượt chuyển đổi theo mô hình phân bổ theo hướng dữ liệu (Data-driven Attribution). Dựa trên cách mà các quảng cáo khác nhau của thương hiệu được người dùng tương tác. Và cuối cùng người dùng quyết định trở thành khách hàng của thương hiệu đó.
Dựa theo mô hình này, dữ liệu được sử dụng ở cấp độ tài khoản (account level). Nhằm xác định những từ khóa ở chiến dịch quảng cáo có tác động lớn đến mục tiêu mà thương hiệu của bạn hướng tới.
Theo hướng dữ liệu xem xét website, mô hình này phân bổ dữ liệu dựa trên lượt ghé thăm cửa hàng trực tuyến dựa trên con số thực tế. Cùng với lượt chuyển đổi trong Google Analytics từ quảng cáo tìm kiếm trên các nền tảng như Youtube, các quảng cáo hiển thị (gồm các quảng cáo mua sắm).
2. Lợi ích của mô hình phân bổ theo hướng dữ liệu trong Digital Marketing
Khi đã xác định được từ khóa, quảng cáo, nhóm quảng cáo. Và quan trọng hơn là xác định chiến dịch quảng cáo nào đóng vai trò then chốt trong việc giúp thương hiệu của bạn đạt được mục tiêu cuối cùng trong chiến lược kinh doanh.
Dựa trên dữ liệu về kết quả hoạt động của các tài khoản quảng cáo cụ thể. Đó là cơ sở để tối ưu hóa giá thầu của chiến dịch quảng cáo tương tự sau này.
Dữ liệu được phân bổ phù hợp cho doanh nghiệp dựa theo mô hình mà không cần phải phỏng đoán.
Những người làm chiến dịch Marketing sẽ không còn phải đưa ra những phỏng đoán thiếu căn cứ nữa khi đã có mô hình phân bổ theo hướng dữ liệu.
3. Mô hình phân bổ theo hướng dữ liệu và cách thức hoạt động
So với các mô hình phân bổ khác, mô hình phân bổ theo hướng dữ liệu sử dụng những dữ liệu chuyển đổi từ các chiến dịch quảng cáo của thương hiệu bạn. Từ đó, tính toán hiệu quả thực tế của mỗi lượt tương tác quảng cáo. Trong tổng thể toàn bộ quá trình dẫn tới chuyển đổi.
Tùy thuộc vào từng nhà quảng cáo, mô hình theo hướng dữ liệu được phân bổ theo tùy chỉnh khác nhau.
Để xem xét tất cả các lượt tương tác, mô hình phân bổ theo hướng xem xét tất cả các dữ liệu. Bao gồm các lượt nhấp chuột và tương tác với video trên quảng cáo tìm kiếm và quảng cáo mua sắm, hay quảng cáo trên nền tảng Youtube, quảng cáo được hiển thị trong Google Ads.
Thông qua việc so sánh những khách hàng không chuyển đổi với “con đường”những khách hàng chuyển đổi. Thông qua mô hình phân bổ hướng dữ liệu, các lượt tương tác quảng cáo được xác định quy luật dẫn tới lượt chuyển đổi đó như thế nào.
Một số bước trong quá trình dẫn tới chuyển đổi có yếu tố “quyết định” dẫn tới khả năng khách hàng hoàn tất một hành động chuyển đổi.
Sau đó, các lượt tương tác quảng cáo có giá trị sẽ được mô hình này sẽ chỉ định mức ngân sách cao hơn trong quá trình chuyển đổi của khách hàng.
Khi đánh giá dữ liệu chuyển đổi từ quảng cáo. Bạn sẽ nhận ra quảng cáo nào thực sự tác động lớn tới mục tiêu trong kế hoạch kinh doanh của mình.
Để thúc đẩy thêm nhiều lượt chuyển đổi, thì chiến lược đặt giá thầu tự động (automated bid). Chiến lược đặt giá thầu tự động (thông tin quan trọng) sử dụng nguồn thông tin giúp ta có thêm cơ hội nhận được nhiều lượt chuyển đổi.
4. Về mô hình phân bổ dữ liệu và các yêu cầu cho dữ liệu
Đầu tiên ta cần có một lượng dữ liệu nhất định để khởi tạo mô hình phân bổ phù hợp. Sao cho các hành động chuyển đổi phù hợp với việc sử dụng mô hình phân bổ theo hướng dữ liệu. Chính vì vậy, không phải tất cả nhà quảng cáo sẽ thấy mô hình “theo hướng dữ liệu” này.
Ví dụ, nguyên tắc chung để có thể sử dụng mô hình này. Tài khoản quảng cáo của bạn phải đạt ít nhất 3.000 lượt tương tác quảng cáo trên hệ thống. Một hành động chuyển đổi phải trả ít nhất 300 lượt chuyển đổi tròng 30 ngày.
Từ lúc tài khoản quảng cáo của bạn có đủ dữ liệu phân bổ tối thiểu theo yêu cầu. Google Ads có thể đã chuẩn bị mô hình theo hướng dữ liệu.
Google Ads sau quá trình 30 ngày thu thập dữ liệu theo mô hình này liên tiếp. Bạn có thể thấy dữ liệu này hiển thị trong tài khoản Google Ads của mình. Mô hình phân bổ theo hướng dữ liệu sẽ không thể hiển thị dữ liệu này nếu chưa đủ dữ liệu
Tùy thuộc vào dữ liệu của mỗi hành động chuyển đổi, các yêu cầu để sử dụng mô hình phân bổ theo hướng dữ liệu mà thương hiệu của bạn cần đáp ứng. Chính vì vậy, mô hình này giới hạn áp dụng ở một số hành động chuyển đổi của thương hiệu bạn (chứ không phải toàn bộ các hành động chuyển đổi).
Nếu hành động chuyển đổi giảm xuống dưới 200 lượt chuyển đổi. Hay lượng tương tác quảng cáo giảm xuống dưới mốc 2000 lượt trong vòng 30 ngày. Tài khoản quảng cáo của anh chị sẽ không thể tiếp tục sử dụng mô hình phân bổ theo hướng dữ liệu trên nền tảng Google Ads
Bạn nên kiểm tra lại:
- Trạng thái trên trang “Hành động chuyển đổi” (Conversion actions page);
- Thẻ theo dõi lượt chuyển đổi (conversion tracking tag);
- Chế độ cài đặt hành động tạo ra chuyển đổi
- Các chế độ cài đặt khác trong tài khoản quảng cáo
Điều này nhằm đảm bảo mọi thứ trên tài khoản quảng cáo của bạn hoạt động một cách bình thường. Nếu trong trường hợp bạn thấy dữ liệu có sự sụt giảm một cách bất thường.
Mô hình phân bổ không theo lượt nhấp chuột cuối cùng và mô hình phân bổ theo hướng dữ liệu cần được thử nghiệm khi đưa vào dùng thử. Để đánh giá xem liệu mô hình đó có mức độ ảnh hưởng đối với tỉ suất lợi nhuận đầu tư (ROI) của thương hiệu như thế nào.
Xem thêm: Cải thiện ROI bằng cách kết nối tìm kiếm tự nhiên và quảng cáo tìm kiếm có trả phí
5. Cải thiện lượt chuyển đổi thông qua thiết lập mô hình phân bổ theo hướng dữ liệu
Như đã nói ở trên, bạn cần có một lượng dữ liệu nhất định để có thể sử dụng mô hình phân bổ theo hướng dữ liệu. Đồng thời, nhằm tạo ra một mô hình phân bổ cho các chuyển đổi của chiến dịch quảng cáo
Để cập nhật mô hình phân bổ hiện tại của Google giúp chuyển các hành động chuyển đổi thành dạng mô hình theo “hướng dữ liệu”. Doanh nghiệp, nhãn hàng của anh chị có thể thực hiện theo các bước hướng dẫn sau đây:
1. Tiến hành đăng nhập vào tài khoản Google Ads mà anh chị đang chạy chiến dịch
2. Nhấp vào icon (biểu tượng) công cụ, sau đó chọn “Lượt Chuyển đổi”.
3. Trong bảng biểu, ta chọn hành động chuyển đổi mà mình muốn điều chỉnh. Sau đó, nhấp chuột vào phần “Chỉnh sửa cài đặt”.
4. Click chuột vào mô hình phân bổ rồi chọn “Phân bổ theo hướng dữ liệu”.
5. Cuối cùng, nhấp chuột vào “Xong” rồi nhấp vào “Lưu”.
Kết Luận
Thông qua bài viết này, Brandinfo hi vọng sẽ giúp anh chị đang quan tâm tới quảng cáo trên nền tảng Google Ads hiểu thêm về mô hình phân bổ theo hướng dữ liệu của Google.
Nếu doanh nghiệp, thương hiệu của anh chị có nhu cầu thuê dịch vụ quảng cáo trên nền tảng Google Ads. Hãy liên hệ Brandinfo.biz để được tư vấn cụ thể:
Brandinfo - Công ty cổ phần Thông tin thương hiệu
Địa chỉ: 69B1 Lạc Trung, Vĩnh Tuy, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Hotline: 0877 739 991
Email: contact@brandinfo.biz
Website: brandinfo.biz
Facebook: Brandinfo