Google Ads: Các hành động chuyển đổi sẽ được nhóm lại trong mục tiêu chuyển đổi mới

Theo thông báo của Google, các hành động chuyển đổi (conversion actions) sẽ được nhóm lại trong mục tiêu chuyển đổi mới. Dựa trên loại chuyển đổi thành các danh mục cụ thể. Danh mục này có thể được sử dụng giúp tối ưu hóa đặt cọc giá thầu ở cấp độ chiến dịch hay cấp độ tài khoản.

Google cũng công bố một công cụ hỗ trợ khắc phục sự cố mới gọi là Tag Assistant (trình trợ lý thẻ). Bên cạnh những mục tiêu chuyển đổi mới nói trên. Ngoài ra, Google còn cung cấp thêm những giải thích thông tin về tình hình hiệu suất của các chiến dịch tìm kiếm.

1. Những loại mục tiêu chuyển đổi Google Ads đang có

Hiện tại, Google Ads dang có 3 dạng chuyển đổi chính, bao gồm: 

Mục tiêu tiêu chuẩn - Standard goals

Ở loại chuyển đổi này, các hành động đều do nhà quảng cáo thêm vào tùy ý. Sau đó, các mục tiêu chuyển đổi được hình thành. Dựa trên các hành động được nhóm lại tự động thành danh mục chuyển đổi của nó. Ví dụ như, “Purchases” (mua hàng), “Contacts” (liên hệ) hay “Submit lead forms” (Gửi biểu mẫu khách hàng tiềm năng).

Mục tiêu mặc định của tài khoản (Account-default goals)

Những chuyển đổi tiêu chuẩn dựa trên mục tiêu có ở trên. Chủ yếu dựa vào những gì mà ta đã chỉ định làm chuyển đổi mặc định cho tài khoản quảng cáo của mình. Tất cả mục tiêu mặc định trong tài khoản quảng cáo của anh chị. Đều có thể được chọn mặc định nhằm tối ưu hóa khi tạo một chiến dịch quảng cáo mới.

Mục tiêu tùy chỉnh (Custom goals)

Nhà quảng cáo có thể tự do sáng tạo hay thêm bất kỳ “sự kết hợp” nào vào các hành động chuyển đổi chính cho những mục tiêu. Điều này được áp dụng vào việc “đấu giá thầu”. Hay những chuyển đổi phụ (không sử dụng đấu giá để thầu”)

Chẳng hạn, anh chị là một thương hiệu bán lẻ quần áo trực tuyến. Mục tiêu chuyển đổi mặc định cho tài khoản có thể là “mua hàng”. Nhằm tối ưu hóa kết quả.

Với quảng cáo hình ảnh hằng ngay, ta có thể xác định “hành động chuyển đổi” cụ thể . Ví dụ như:  “Hoàn tất” đơn hàng.

Nhà quảng cáo có thể quyết định bất cứ hành động chuyển đổi riêng lẻ nào được sử dụng để tối ưu hóa việc đấu giá thầu khi mục tiêu của hành động đó được sử dụng để đấu giá thầu.

Các hành động chuyển đổi được các nhà quảng cáo nhóm theo các mục tiêu chuyển đổi mới. Đặc biệt, khi các chiến mới trong tuần. Những thay đổi, chuyển hiện có, cài đặt giá đấu thầu từ khóa và tối ưu việc chuyển đổi mà không thay đổi.

2. Trình trợ lý quản lý thẻ mới.

Có vai trò quan trọng trong việc tạo điều kiện cho các mục tiêu chuyển đổi. Các hành động chuyển đổi được đề cập phía trên.

Đó là một phần lý do vì sao trợ lý thẻ của Google. Trình làng “Tag Assistant” mới, đây hứa hẹn là công cụ hỗ trợ nhà quảng cáo “chẩn đoán” các vấn đề có thể xảy ra. Đặc biệt, với các hành động chuyển đổi. Ví dụ như, những thẻ không hoạt động (inactive tags); unverified conversion (hành động chuyển đổi không xác minh) hay không có chuyển đổi trong thời gian gần.

Google Ads cập nhật trình trợ lý thẻ (Tag Assistant)

3. Các chiến dịch tìm kiếm được cập nhật phần giải thích 

Phần giải thích (Explanations) cuối cùng đã được Google thêm vào cho các chiến dịch tìm kiếm cụ thể. Google đã diễn giải vấn đề này như sau: “Bạn có thể xem cụ thể bất kỳ một thay đổi nào trong tài khoản quảng cáo thông qua “phần giải thích” cụ thể lý do”.

Phần giải thích trong Google Ads (ví dụ minh họa)

Các chiến dịch sử dụng chiến lược giá thầu quảng cáo: enhanced CPC for value, target CPA, maximize clicks, maximize conversions, manual CPC,vv. Hiện đã xuất hiện “phần giải thích” này. Hay các chiến dịch quảng cáo sử dụng chiến lược giá thầu target CPA chuyên dành cho các ứng dụng (apps).

4. Các nhà quảng cáo tại sao nên lưu ý đến vấn đề này?

Cập nhật này của Google khiến các nhà quảng cáo cần lưu tâm vì:

Việc quản lý chuyển đổi có thể được đơn giản hóa và cải thiện hiệu suất của chiến dịch quảng cáo nhờ mục tiêu chuyển đổi mới. Điều này được thực hiện thông qua cách dữ liệu được nạp về “máy học” (Machine Learning) của Google.

Với cập nhật mới “trình trợ lý thẻ”, các rắc rối thường gặp phải trong quá trình chuyển đổi các hành động chưa được xác minh hay không hành động. Thông qua quá trình này, các chuyển đổi được các nhà quảng cáo theo dõi một cách chính xác và rõ ràng hơn.

Kết Luận 

Hy vọng, với cập nhật “phần giải thích” và “trình quản lý” thẻ của Google Ads. Sẽ giúp các nhà quảng cáo phần nào hiểu được sự thay đổi về hiệu suất của các chiến dịch quảng cáo. Từ đó, giúp anh chị đang chạy quảng cáo trên nền tảng Google Ads có thể đưa ra những phương án thay đổi tối ưu tức thời.

Nếu anh chị có nhu cầu triển khai chiến dịch quảng cáo thông qua nền tảng Google Ads. Đừng quên Brandinfo cũng đang hỗ trợ dịch vụ này một cách chuyên nghiệp.